Organisatie
microStart
MicroStart helpt mensen met meer ideeën dan geld en wil mensen het recht geven op economisch initiatief. Dit
doen we door middel van professionele microkredieten (tot 15.000€) voor ondernemers die niet terecht kunnen
bij de traditionele financiële instellingen. Anderzijds bieden we gratis professionele begeleiding (individueel en in
groep, voor en na de opstart) aan. MicroStart telt 35 werknemers en kan rekenen op de steun van meer dan 130
actieve vrijwilligers.
Sinds zijn oprichting heeft microStart meer dan 15.000 (kandidaat) ondernemers ontvangen en meer dan 4500
microkredieten verstrekt. Hierdoor werden bijna 5000 nieuwe jobs gecreëerd. Daarnaast begeleidde microStart
meer dan 1200 personen in België in 2018. Onze impactstudie wees uit dat 75% van deze zelfstandigen 3 jaar later
nog actief zijn als zelfstandige, dat elke micro-ondernemer 1,6 jobs creëert, en dat voor elke euro die geïnvesteerd
wordt in begeleide microkredieten, de gemeenschap er na 2 jaar 4€ terugkrijgt.
In het kader van onze digitale transformatie, gaan we onze website (microstart.be) herwerken om deze beter af
te stemmen op de noden van de verschillende eindgebruikers. Daarvoor zouden we graag beroep doen op een
stagiair(e) met expertise in UX-UI Design.
Functieomschrijving
Als UX-UI ontwerper identificeer je in eerste instantie de pijnpunten van onze huidige website aan de hand van
een analyses van onze eindgebruikers: potentiële klanten, bestaande klanten, financiële en operationele partners,
donors en vrijwilligers.
Vervolgens stel je verbeteringsplannen op, gebaseerd op “Personas” en “Customer Journeys” en werk je deze
verder uit, aan de hand van conceptvoorstellen, prototypes, Wireframes en screenshots.
Gedurende dit traject hebben we steeds oog voor de financiële en technische haalbaarheid van het project en
houden we de focus op conversieoptimalisatie. Je wordt hierdoor bijgestaan door de IT-manager en
communicatieverantwoordelijke van microStart.
BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
• Het analyseren van huidige pijnpunten en gebruikerservaringen door middel van heatmaps, Google
analytics, Form analyse, funnel conversions, enz.
• Het opzetten en uitvoeren van User Experience Tests tijdens het hele ontwerpproces
• Het uitdenken en voorstellen van verschillende concepten op basis van uitgevoerde analyses
• Het verder uitwerken van een selectie van deze concepten in prototypes, Wireframes, screenshots, enz.
• Eventueel het ondersteunen bij andere digitale projecten, zoals onze nieuwsbrieven, online formulieren,
salesforce interfaces, enz.
• Het voorstellen van Quick Wins, ook voor andere projecten.
Profiel
PROFIEL
• Je hebt een bachelor in UX, UI, Interactive multimedia design, digital product design,
productontwikkeling, … of je zit in je laatste jaar.
• Je bent gemotiveerd om uitvoerig te testen met de eindgebruikers en je bent proactief om deze tests zelf
te leiden.
• Je kan “Out of the Box” denken wanneer nodig, op andere momenten ben je creatief binnen het
vooropgesteld kader.
• Je wilt een concreet product afleveren tegen een bepaalde deadline
• Je kan werken met online tools voor de analyse van onze huidige website.
• Je kan werken met grafische toepassingen (Photoshop, Indesign, Illustrator) en hebt ervaring met digitaal
grafisch ontwerpen
• Je toont initiatief, engagement, solidariteit, professionaliteit, vertrouwen en bent maatschappelijk
betrokken: waarden en kwaliteiten die bij microStart belangrijk zijn.
• Een goede kennis van één van de landstalen. Een goede kennis van het Nederlands en Frans is een
pluspunt.
Aanbod
Een stagecontract van minimum 3 maanden, minimum 2 dagen per week, voltijds is mogelijk.
• Je werkt in een dynamisch en jong team, met een sociale missie!
• Je werkt aan een concreet project met een directe impact. De bedoeling is om de website te lanceren
begin 2020.
• Flexibiliteit wat betreft de werkdagen en home working
• Ingang: bij voorkeur begin augustus, maar te onderhandelen
• Stageplaats: Rue de Fiennes 77, 1070 Brussel
Categorie
Marketing & communicatie
Type
Stage
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest