Organisatie

microStart
MicroStart helpt mensen met meer ideeën dan geld en wil mensen het recht geven op economisch initiatief. Dit doen we door middel van professionele microkredieten (tot 15.000€) voor ondernemers die niet terecht kunnen bij de traditionele financiële instellingen. Anderzijds bieden we gratis professionele begeleiding (individueel en in groep, voor en na de opstart) aan. MicroStart telt 35 werknemers en kan rekenen op de steun van meer dan 130 actieve vrijwilligers. Sinds zijn oprichting heeft microStart meer dan 15.000 (kandidaat) ondernemers ontvangen en meer dan 4500 microkredieten verstrekt. Hierdoor werden bijna 5000 nieuwe jobs gecreëerd. Daarnaast begeleidde microStart meer dan 1200 personen in België in 2018. Onze impactstudie wees uit dat 75% van deze zelfstandigen 3 jaar later nog actief zijn als zelfstandige, dat elke micro-ondernemer 1,6 jobs creëert, en dat voor elke euro die geïnvesteerd wordt in begeleide microkredieten, de gemeenschap er na 2 jaar 4€ terugkrijgt. In het kader van onze digitale transformatie, gaan we onze website (microstart.be) herwerken om deze beter af te stemmen op de noden van de verschillende eindgebruikers. Daarvoor zouden we graag beroep doen op een stagiair(e) met expertise in UX-UI Design.

Functieomschrijving

Als UX-UI ontwerper identificeer je in eerste instantie de pijnpunten van onze huidige website aan de hand van een analyses van onze eindgebruikers: potentiële klanten, bestaande klanten, financiële en operationele partners, donors en vrijwilligers. Vervolgens stel je verbeteringsplannen op, gebaseerd op “Personas” en “Customer Journeys” en werk je deze verder uit, aan de hand van conceptvoorstellen, prototypes, Wireframes en screenshots. Gedurende dit traject hebben we steeds oog voor de financiële en technische haalbaarheid van het project en houden we de focus op conversieoptimalisatie. Je wordt hierdoor bijgestaan door de IT-manager en communicatieverantwoordelijke van microStart. BELANGRIJKSTE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN • Het analyseren van huidige pijnpunten en gebruikerservaringen door middel van heatmaps, Google analytics, Form analyse, funnel conversions, enz. • Het opzetten en uitvoeren van User Experience Tests tijdens het hele ontwerpproces • Het uitdenken en voorstellen van verschillende concepten op basis van uitgevoerde analyses • Het verder uitwerken van een selectie van deze concepten in prototypes, Wireframes, screenshots, enz. • Eventueel het ondersteunen bij andere digitale projecten, zoals onze nieuwsbrieven, online formulieren, salesforce interfaces, enz. • Het voorstellen van Quick Wins, ook voor andere projecten.

Profiel

PROFIEL • Je hebt een bachelor in UX, UI, Interactive multimedia design, digital product design, productontwikkeling, … of je zit in je laatste jaar. • Je bent gemotiveerd om uitvoerig te testen met de eindgebruikers en je bent proactief om deze tests zelf te leiden. • Je kan “Out of the Box” denken wanneer nodig, op andere momenten ben je creatief binnen het vooropgesteld kader. • Je wilt een concreet product afleveren tegen een bepaalde deadline • Je kan werken met online tools voor de analyse van onze huidige website. • Je kan werken met grafische toepassingen (Photoshop, Indesign, Illustrator) en hebt ervaring met digitaal grafisch ontwerpen • Je toont initiatief, engagement, solidariteit, professionaliteit, vertrouwen en bent maatschappelijk betrokken: waarden en kwaliteiten die bij microStart belangrijk zijn. • Een goede kennis van één van de landstalen. Een goede kennis van het Nederlands en Frans is een pluspunt.

Aanbod

Een stagecontract van minimum 3 maanden, minimum 2 dagen per week, voltijds is mogelijk. • Je werkt in een dynamisch en jong team, met een sociale missie! • Je werkt aan een concreet project met een directe impact. De bedoeling is om de website te lanceren begin 2020. • Flexibiliteit wat betreft de werkdagen en home working • Ingang: bij voorkeur begin augustus, maar te onderhandelen • Stageplaats: Rue de Fiennes 77, 1070 Brussel
Categorie
Marketing & communicatie
Type
Stage
Tewerkstelling
Voltijds
Regio
Brussels Hoofdstedelijk Gewest